PRODUIT : Soutien et écoute psychologique PRESTATION

Soutien et écoute psychologique
Description du dispositif
Le dispositif de soutien et d’écoute psychologique vise à offrir aux collaborateurs un espace confidentiel, neutre et bienveillant leur permettant d’exprimer leurs préoccupations, de prendre du recul sur leur situation et d’être accompagnés dans les périodes de fragilité.
Assuré par nos professionnels (assistante sociale, infirmier de santé au travail ou psychologue) cet accompagnement permet d’accueillir la parole, d’évaluer les besoins de la personne et de l’aider à mobiliser ses ressources face aux difficultés rencontrées.
L’intervention peut être mobilisée dans de nombreuses situations : stress, anxiété, difficultés relationnelles, événements de vie, surcharge émotionnelle, difficultés familiales, perte de repères, souffrance psychologique ou besoin ponctuel de soutien.
Notre accompagnement couvre notamment :
écoute psychologique confidentielle et individualisée
analyse de la situation et des besoins de la personne
accompagnement des situations de stress, d’anxiété ou de mal-être
soutien lors d’événements de vie difficiles ou déstabilisants
aide à la prise de recul et à la compréhension de la situation vécue
prévention de l’isolement et de l’aggravation des difficultés
orientation vers des professionnels ou structures spécialisées lorsque nécessaire
Le soutien et l’écoute psychologique permettent ainsi d’offrir un espace d’expression sécurisé, de prévenir l’aggravation des difficultés et de favoriser le maintien d’un équilibre psychologique durable.
Enjeux
Offrir un espace d’écoute confidentiel et accessible
Prévenir l’aggravation des difficultés psychologiques
Accompagner les périodes de fragilité ou de vulnérabilité
Prévenir l’isolement et le mal-être psychologique
Faciliter l’accès à un accompagnement professionnel adapté
Contribuer à la préservation de la santé mentale des collaborateurs