1 |
Contraintes de rythmes de travail |
Intensité et complexité du travail |
Le rythme de travail est-il imposé par des contraintes externes (machine, client, etc.) ou par des objectifs irréalistes ? |
2 |
Manque de précision des objectifs de travail |
Intensité et complexité du travail |
Les objectifs de travail sont-ils clairs, précis et atteignables ? Le manque de clarté génère-t-il du stress ou de l'incertitude ? |
3 |
Inadéquation des objectifs avec les moyens |
Intensité et complexité du travail |
Les moyens (humains, matériels, temps) alloués sont-ils suffisants pour atteindre les objectifs fixés ? Y a-t-il un décalage entre les attentes et les ressources ? |
4 |
Incompatibilité des instructions |
Intensité et complexité du travail |
Recevez-vous des instructions contradictoires de différentes sources (hiérarchie, collègues, procédures) ? Cela crée-t-il de la confusion ou des dilemmes ? |
5 |
Polyvalence subie et glissements de tâches |
Intensité et complexité du travail |
Êtes-vous amené à réaliser des tâches qui ne correspondent pas à votre fiche de poste ou à vos compétences ? La polyvalence est-elle subie plutôt que choisie ? |
6 |
Interruptions dans le travail |
Intensité et complexité du travail |
Votre travail est-il fréquemment interrompu par des sollicitations (téléphone, e-mails, collègues) ? Ces interruptions nuisent-elles à votre concentration et à l'efficacité ? |
7 |
Attention et vigilance dans le travail |
Intensité et complexité du travail |
Votre poste exige-t-il une attention et une vigilance constantes ? Cela génère-t-il une fatigue mentale importante ? |
8 |
Durée hebdomadaire de travail (>45h/sem) |
Horaires de travail difficiles |
Votre durée hebdomadaire de travail dépasse-t-elle régulièrement 45 heures ? Cela impacte-t-il votre récupération et votre vie personnelle ? |
9 |
Travail en horaires atypiques |
Horaires de travail difficiles |
Travaillez-vous en horaires atypiques (nuit, week-end, horaires décalés) ? Ces horaires sont-ils compatibles avec votre rythme de vie et votre santé ? |
10 |
Extension de la disponibilité hors horaires |
Horaires de travail difficiles |
Êtes-vous sollicité ou devez-vous rester disponible en dehors de vos heures de travail (appels, e-mails) ? Cela empiète-t-il sur votre temps de repos ? |
11 |
Imprévisibilité des horaires |
Horaires de travail difficiles |
Vos horaires de travail sont-ils imprévisibles ou changent-ils fréquemment sans préavis suffisant ? Cela rend-il difficile l'organisation de votre vie personnelle ? |
12 |
Manque de conciliation vie pro / vie perso |
Horaires de travail difficiles |
Rencontrez-vous des difficultés à concilier votre vie professionnelle et votre vie personnelle (famille, loisirs) en raison de votre travail ? |
13 |
Tensions avec le public |
Exigences émotionnelles |
Êtes-vous régulièrement confronté à des tensions, des agressions verbales ou des incivilités de la part du public (clients, usagers) ? |
14 |
Confrontation à la souffrance d'autrui |
Exigences émotionnelles |
Votre travail vous expose-t-il à la souffrance, à la détresse ou à la violence d'autrui ? Cela a-t-il un impact émotionnel sur vous ? |
15 |
Maîtrise des émotions |
Exigences émotionnelles |
Devez-vous constamment maîtriser ou masquer vos émotions dans le cadre de votre travail ? Cela génère-t-il une charge émotionnelle importante ? |
16 |
Manque d'autonomie dans la tâche |
Faible autonomie au travail |
Avez-vous une faible marge de manœuvre ou de décision dans la réalisation de vos tâches ? Vos actions sont-elles très encadrées ou dictées ? |
17 |
Manque d'autonomie temporelle |
Faible autonomie au travail |
Avez-vous peu de contrôle sur l'organisation de votre temps de travail (pauses, horaires, délais) ? Cela génère-t-il un sentiment de contrainte ? |
18 |
Sous-utilisation des compétences |
Faible autonomie au travail |
Vos compétences et qualifications sont-elles pleinement utilisées dans votre travail ? Avez-vous le sentiment de ne pas pouvoir exprimer tout votre potentiel ? |
19 |
Manque de possibilités d'entraide / de soutien des collègues |
Rapports sociaux au travail dégradés |
Bénéficiez-vous d'un soutien suffisant de la part de vos collègues en cas de difficulté ou de surcharge de travail ? L'entraide est-elle présente ? |
20 |
Manque de disponibilité ou de soutien de la hiérarchie |
Rapports sociaux au travail dégradés |
Votre hiérarchie est-elle disponible pour vous écouter, vous soutenir et vous accompagner dans vos missions ? Le soutien managérial est-il suffisant ? |
21 |
Désaccords professionnels |
Rapports sociaux au travail dégradés |
Rencontrez-vous des désaccords fréquents ou des conflits avec vos collègues ou votre hiérarchie ? Ces tensions affectent-elles l'ambiance de travail ? |
22 |
Manque de reconnaissance dans le travail |
Rapports sociaux au travail dégradés |
Votre travail est-il reconnu et valorisé par votre hiérarchie et vos collègues ? Recevez-vous des retours positifs sur vos efforts et vos réussites ? |
23 |
Qualité empêchée |
Conflits de valeurs |
Êtes-vous empêché de réaliser un travail de qualité en raison de contraintes (temps, moyens, procédures) ? Cela génère-t-il de la frustration ou un sentiment d'inefficacité ? |
24 |
Travail inutile |
Conflits de valeurs |
Avez-vous le sentiment que certaines de vos tâches sont inutiles ou n'apportent pas de valeur ajoutée ? Cela affecte-t-il votre motivation ? |
25 |
Insécurité socio-économique |
Insécurité de l'emploi et du travail |
Craignez-vous pour la pérennité de votre emploi, l'évolution de votre carrière ou la stabilité de votre entreprise ? L'incertitude socio-économique est-elle une source de stress ? |
26 |
Défaut de conduite du changement |
Insécurité de l'emploi et du travail |
Les changements au sein de l'entreprise (réorganisations, nouveaux outils, procédures) sont-ils bien préparés, communiqués et accompagnés ? Le défaut de conduite du changement génère-t-il de l'anxiété ? |
